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在视频会议发展形势大好的格局之下,未来,我觉得视频会议发展将呈现以下特点:
信赖源于安全
早在中国建设第一个会议电视网的时候,就已经提出了视频会议系统的安全保障的问题。从去年开始,个别厂商的视频会议系统安全性问题不断暴光,也令各种客户更加重视系统的安全问题。尤其是应用于金融业的视频会议系统,其安全性问题更加引起重视。
未来的视频会议技术将从三方面给予用户安全的防护:安全的系统架构、多重数据加密技术、完善的管理机制。未来的视频会议只有通过权限配置的人员才能进入;不会因系统漏洞导致信息泄密;多服务器集群技术确保用户不会由于服务器问题造成数据丢失。让安全问题不在成为客户担心的因素之一,得到真正的保障。
容易上手才是好产品
随着云时代的来临,视频会议应用已经不再是单纯的信息沟通工具,而是开始融入到政府及大型企业的各个职能部门。而过于复杂的操作会增大使用者的使用负担,造成使用效率的低下,降低了实用价值。
与政府及大型企业不同,中小企业用户往往专业知识有限,复杂的操作直接影响到使用者的使用热情,不利于使用习惯的养成。在中低端市场,除成本外,系统的易用性也让人们倍加关注,复杂系统简单管理成为一切IT应用的发展潮流。
无论是大企业,中小企业还是个人用户,虽然他们对于视频会议系统的需求各不相同,但是对于易用性的需求是一致的。为了迎合这一需求,视频通信领域的专业厂商将会更注重界面的美观和易操作性。专业分析人士也指出,易用性对推动视频通信产品在企业级市场的普及至关重要。
可移动才是当今主流
如今,视频通信产品的应用边界正在被扩大化,将视频通信产品移植到移动终端设备上将成为一种趋势。当前,诸如微软Lync平台、IBMSametime、阿尔卡特朗讯MyTeamwork等多种UC平台的存在,促使视频通信产品与UC平台加速进行无缝兼容,其与统一通信的融合将是未来的发展方向。
同时,移动视频会议也提高了信息交换的效率,工作效率也将大大提高。虽然目前还不是视频会议的主流形态,但其突出的便利性优势,极大地满足用户的多样化需求。
随着3G牌照的发放,我国通信产业已经正式进入3G时代。虽然目前移动视频会议还处于起步阶段,不过道路是曲折的,前途是光明的,笔者相信,在这样有利的大前提下,未来,移动视频会议将会成为沟通交流的主流模式。
未来趋势多元化划分
长久以来,政府采购及金融、能源、电信等行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。这些用户的视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高、一般采用自建网络系统的方式等特点。而且,这些行业对于视频会议解决方案的要求也各不相同,如何能满足每位客户不同的需求?唯有细分市场才是未来发展的出路。
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